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我们的使命

专注于少儿音乐普及教育,培养和提升他们的审美感知能力。

为用户提供优质的产品与服务。

为员工营造和谐、相互尊重的工作氛围。

以诚实、高效的经营为用户、员工、合作伙伴、股东持续创造价值。

我们的价值观

本分:做正确的事,把事情做正确;

责任:树立正确的责任意识,没有责任就没有尊重,任何时候决不推卸责任。

专业:专心、专注、专业;唯其以唯一性,谦虚与尊重的态度对待学员。

结果导向:达成结果必须遵循共同的价值观。

消费者导向:微笑服务,顾客至上。


我们的愿景

成为健康、长久、员工幸福、客户满意、有文化价值的音乐机构。


本分

平常心,面对任何问题都先从自身找原因,保持求责于己的心态。

隔离外在的压力和诱惑,保持平常心态,回归事物的本源,把握住我们应该做的合理方向。。

规范与人合作的态度:不赚人便宜。

不攻击竞争对手,始终以积极乐观的心态面对     日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩。

本分高于诚信,即使没有承诺,本来应该做的事情也要做到。


责任

不轻易作出承诺,对于自己个人权限办不到的事情不作任何假设和承诺。

勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正。

对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。

有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围。

重视个人荣誉,关注集体荣誉,时刻捍卫个人与集体的荣誉。


专业

持续学习、做专业的事,专业的做事,尽心尽责的对待工作。

全情投入,关注细节,用户体验至上的态度是自我最低的要求。

专业是一种创造,一种修养、一种艺术,更是我们团队的实力。

专业、专注是用户信赖的关键,也是我们个人健康心灵的特质。

专注到极致,才是才是人生的最大价值。


结果导向

设定对自身有挑战,对公司有价值,有意义的结果并努力达成。

今天的最好表现是明天的最低的要求,专注于学员和自身的成长。

在结果导向面前,不轻易放弃,放弃就意味着投降。

突破客观条件限制,整合资源,达成结果。

结果是实现自身价值的唯一标准。


消费者导向

规范与用户之间的关系,是服务与被服务的关系,服务不是低人一等,而是一种态度和使命。用心服务、用情服务、用智服务,享受服务用户的乐趣。

微笑面对投诉和受到的委屈,站在顾客的立场思考问题,分析问题,解决问题,让顾客满意。

积极、热情、耐心的服务消费者,没有客户就没有我们存在的价值。

遵行公司倡导的价值观及成人达己的经营理念服务消费者。